好多時你買完旅遊保險,但又唔識點Claim? 唔知有咩文件需要,呢篇文就會幫你降決以上問題。
但最重要既原則係誠實! 係誠實!係誠實!
很重要要講三次!
一般旅遊保險索賠可以分為三大類別: 1. 醫療開支 ; 2. 財物損壞/遺失保障 ; 3. 延誤保障
1. 醫療開支
如果你係外地唔舒服(包括傷風感冒頭痛牙痛)或因意外受傷, 都可以獲得賠償。 索賠你需要以下文件:
- 醫療費用單據正本/核實副本(冇醫療報告的話,記得單據註明診斷結果!!)
- 如醫藥分家,藥單/收費單副本
- 醫療報告或轉介信或入院紙及出院紙副本 (如適用) (日文就日文 泰文就泰文,唔一定要英文)
- 香港覆診收據、醫療報告、最好註明診斷結果
- 24小時內當地警方之財物/事件報告副本 (個人意外適用)
保障期間內在香港境外因意外受傷或患病及於事發後12個月內的費用均予賠償,其中包括醫療及住院費用 ….[1]
2. 財物損壞/遺失保障
如果你係外地唔小心整爛/被整爛自己財物,包括甩轆,同跌爆芒,都係可以賠。
損壞 — 索賠你需要以下文件:
- 顯示損毀物品程度的相片(見到當地野就最好啦)
- 損毀物品之維修報價單
- 物品之購買收據副本 (如適用)
遺失財物/遺失金錢 — 索賠你需要以下文件:
- 24小時內 24小時內 24小時內 當地報案! ! ! ! ! (很重要)